LEGAL REFERENCE

Akaun anda dilindungi oleh syarat undang-undang kami

Di t4 miri, kami menjalankan semua operasi dengan kejelasan penuh tentang bagaimana akaun anda bekerja, cara pembayaran anda diproses, dan hak anda sebagai pemain. Halaman ini menerangkan polisi...

Keamanan data akaunProses penarikan yang jelasHubungi kami dengan mudah
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
t4 miri Akaun anda dilindungi oleh syarat undang-undang kami

Bagaimana kami beroperasi di wilayah yang disokong

t4 miri menawarkan akses ke meja kasino langsung, slot dan sportsbook untuk pemain di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akaun anda dikembalikan melalui saluran pembayaran lokal — Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX — dengan pemprosesan standard 1–3 hari kerja. Kami menyimpan data pembayaran anda dengan enkripsi tingkat bank dan tidak berkongsi maklumat akaun dengan pihak ketiga tanpa persetujuan

undang-undang. Setiap transaksi dicatat untuk keamanan dan pengesahan akaun anda. Jika anda ingin mengakses, meminda atau memadamkan data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disenaraikan di bawah. Polisi penuh kami mengikut bidang kuasa tempatan dan perjanjian syarat kami yang menyertakan butiran tentang had akaun, pengesahan identiti dan prosedur penyelesaian pertikaian.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran sokongan untuk pertanyaan dasar anda

Pangkat sokongan pelanggan Hubungi pasukan kami melalui obrolan langsung dalam lobi t4 miri. Kami menjawab pertanyaan tentang...
Permintaan data & privasi Untuk meminta salinan data peribadi anda atau untuk meminta pemadaman akaun, hantar e-mel kepada...
Aduan pengesahan akaun Jika anda tidak dapat mengesahkan akaun anda atau mempunyai pertanyaan tentang prosedur keamanan kami...
KEAMANAN AKAUN

Bagaimana kami melindungi akaun dan data anda

Enkripsi pembayaran

Semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dihantar melalui gateway pembayaran tersertifikat dengan enkripsi 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau PIN anda di pelayan kami.

Pengesahan dua faktor

Apabila anda membuka akaun atau membuat permintaan penarikan, kami menghantar kod pengesahan ke e-mel berdaftar anda. Ini melindungi akaun anda daripada akses tidak dibenarkan.

Penyimpanan data & pengekalan

Kami menyimpan rekod transaksi anda selama tiga tahun untuk tujuan audit dan kepatuhan. Data peribadi anda disimpan semasa akaun anda aktif; anda boleh meminta pemadaman setelah penutupan akaun.

Kebijakan kuki

t4 miri menggunakan kuki sesi untuk mengingati pilihan lobi anda dan status log masuk anda. Kuki analitik membantu kami memahami cara anda bermain dan meningkatkan aliran pembayaran kami. Anda boleh melumpuhkan kuki bukan penting dalam tetapan penyemak imbas anda.

Perkongsian data pihak ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) dan pelayar kasino langsung untuk memproses transaksi anda. Tidak ada yang lain melihat nama akaun atau alamat e-mel anda tanpa pesanan mahkamah.

Permohonan hak anda

Di bawah undang-undang perlindungan data tempatan, anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data anda. Hantar permintaan melalui obrolan sokongan atau e-mel; kami mengesahkan identiti anda dalam 5 hari kerja.

Pertanyaan biasa tentang dasar undang-undang t4 miri

Anda mesti berumur 18 tahun ke atas dan bermastautin di wilayah Malaysia di mana akses undang-undang dibenarkan. Semasa pendaftaran, kami meminta nama penuh, alamat dan nombor pengenalan anda untuk pengesahan. Akaun ganda tidak dibenarkan; setiap alamat e-mel hanya boleh didaftarkan sekali.

Permintaan penarikan diproses kembali ke kaedah pembayaran asal anda — Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami mengesahkan setiap penarikan dalam tempoh 24 jam; dana tersebut sampai ke dompet anda dalam 1–3 hari kerja. Tiada yuran tersembunyi; amaun yang anda keluarkan adalah amaun yang anda terima.

Tidak. Kami tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda. Data anda hanya dibagikan dengan penyedia pembayaran dan pembekal kasino langsung kami untuk memproses transaksi anda. Semua perjanjian pihak ketiga termasuk klausul kerahsiaan yang ketat.

Hubungi pasukan sokongan melalui obrolan dan minta 'akses data peribadi'. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar fail CSV lengkap semua rekod akaun anda dalam 30 hari. Tiada bayaran untuk permintaan ini di bawah undang-undang perlindungan data tempatan.

Ya. Hubungi pasukan sokongan dan minta penutupan akaun. Kami akan menyelesaikan sebarang transaksi belum selesai, memproses sebarang baki, dan menanda akaun anda sebagai ditutup. Data anda disimpan selama tiga tahun untuk rekod audit; selepas itu anda boleh meminta pemadaman penuh.

Semua pembayaran dihantar melalui gateway yang tersertifikat dengan enkripsi 256-bit. Kami tidak menyimpan butiran pembayaran anda; t4 miri menerima hanya pengesahan pembayaran daripada penyedia. Jika anda melihat transaksi yang tidak dikenali, hubungi sokongan t4 miri atau penyedia pembayaran anda dengan serta-merta.

Kami menyimpan semua catatan transaksi selama tiga tahun untuk tujuan audit dan kepatuhan undang-undang. Data peribadi disimpan sementara akaun anda aktif. Setelah penutupan akaun, anda boleh meminta pemadaman penuh selepas tempoh tiga tahun telah berlalu.